艾媒報告 |2018中國聯(lián)合辦公行業(yè)監(jiān)測報告
2018年8月6日,全球領先的新經濟行業(yè)數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)權威發(fā)布《2018中國聯(lián)合辦公行業(yè)監(jiān)測報告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2016—2022年,中國聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模不斷增長,2018年將突破600億元,增長率達159.3%。
聯(lián)合辦公概念
聯(lián)合辦公:是一種基于共享辦公空間的辦公模式。在共享空間中,服務提供商不僅為用戶提供基礎辦公環(huán)境和設施,以及完整的辦公服務解決方案,還提供如工商財稅法、融資等增值服務。
傳統(tǒng)辦公和聯(lián)合辦公對比
聯(lián)合辦公空間作為一種共享辦公空間,相對傳統(tǒng)辦公,在成本、環(huán)境、辦公設施等方面具有較大的不同。
聯(lián)合辦公、孵化器、眾創(chuàng)空間區(qū)別
目前部分聯(lián)合辦公品牌的定位囊括聯(lián)合辦公、眾創(chuàng)空間、孵化器,但這三者有所不同。
聯(lián)合辦公空間運營模式
目前聯(lián)合辦公空間可分為自營和混營兩種主要模式。自營模式是指聯(lián)合辦公企業(yè)從辦公樓開發(fā)商或業(yè)主方租用辦公樓,進行設計和裝修,之后再將其出租?;鞝I模式是指自營、加盟、合作經營等多種形式的混合體。自營模式的優(yōu)勢是能夠保證社區(qū)空間和服務標準化,對旗下社區(qū)有統(tǒng)一管理,運營效率更高?;鞝I模式的優(yōu)勢是快速擴張,前期投入相對較少,但運營主體分散,很難實現運營和服務的標準化,后期管理成本高。
中國聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展背景——社會環(huán)境
共享經濟發(fā)展,共享觀念深入人心,聯(lián)合辦公的空間共享模式,活躍的社群氛圍,對于年輕一代白領的接受程度更高。千禧一代逐漸成為辦公、消費的主力人群,相比上一代對于辦公空間的要求,他們更注重社交、服務和體驗。在雙創(chuàng)背景下,青年群體掀起創(chuàng)業(yè)熱潮, iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示, 2017年中國創(chuàng)業(yè)者規(guī)模超過3000萬人,聯(lián)合辦公模式愈加受到熱捧。
預計2018年中國聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模將達600億元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2016—2022年,中國聯(lián)合辦公行業(yè)市場規(guī)模不斷增長,2018年將突破600億元,增長率達159.3%。
2018年上半年中國聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展情況
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,北京、上海、廣東、深圳聯(lián)合辦公空間數量領先于國內其他省市,其次是浙江、江蘇、四川、天津地區(qū)。當前,聯(lián)合辦公空間發(fā)展以一線城市所在省市為主,逐漸往二線城市所在區(qū)域輻射。
2018年上半年中國聯(lián)合辦公行業(yè)發(fā)展情況
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,截止到2018年6月底,中國聯(lián)合辦公平臺數超過300家,布局網點數超6000多個,總體運營面積達1200萬平方米,提供工位數達200萬個。
中國聯(lián)合辦公行業(yè)未來發(fā)展趨勢
行業(yè)進入整合期 頭部效應將凸顯
未來幾年,行業(yè)進入整合期,低端的聯(lián)合辦公空間將退出市場,小品牌的聯(lián)合辦公空間將被整合到競爭實力強的品牌中,頭部效應將凸顯,頭部玩家的競爭日益激烈。
盈利模式不斷完善 增值服務盈利能力增強
當前,工位服務費是聯(lián)合辦公企業(yè)盈利的主要來源,企業(yè)增值服務收入能力較低,盈利模式單一是每個聯(lián)合辦公企業(yè)面臨的難題。聯(lián)合辦公企業(yè)具備整合資源,構建企業(yè)用戶生態(tài)的能力。未來,企業(yè)流量搭載、企業(yè)生態(tài)培養(yǎng)等將是盈利方向,增值服務能力增強,盈利收入結構將進一步完善。
資源整合能力成為企業(yè)的核心競爭力
聯(lián)合辦公未來盈利重點在于增值服務,其對聯(lián)合辦公企業(yè)的資源整合能力提出了更高的要求。未來,聯(lián)合辦公空間需要實現各類資源的整合,上下游產業(yè)的打通,做好客戶所需的產業(yè)對接,從而構建企業(yè)服務的生態(tài)體系。資源整合能力的提升也將成為聯(lián)合辦公平臺未來核心競爭力以及實現平臺盈利的重要一環(huán)。
房地產開發(fā)商入局聯(lián)合辦公將是趨勢
聯(lián)合辦公的優(yōu)勢日益顯現,房地產開發(fā)商紛紛入局聯(lián)合辦公,不同于其他聯(lián)合辦公企業(yè)“二房東”角色,房地方開發(fā)商省去租地的環(huán)節(jié),專注于空間設計和服務。當前,房地產市場步入存量價值創(chuàng)造時代,運營和資本的競爭日趨激烈,聯(lián)合辦公作為一種輕資產管理模式越來越受到房地產開發(fā)商的重視。
精細化運營將是未來企業(yè)競爭的關鍵
行業(yè)快速的增長使不少聯(lián)合辦公空間模式趨向雷同,服務質量參差不齊。聯(lián)合辦公作為一種輕資產模式,精細化的運營、高品質的服務質量、優(yōu)質的用戶工作體驗,是行業(yè)持續(xù)發(fā)展、實現營利必經之道。未來,聯(lián)合辦公市場會更細分,聯(lián)合辦公企業(yè)針對細分市場打造個性化、專業(yè)化的服務。
智能化辦公將是趨勢
不同于傳統(tǒng)寫字樓,聯(lián)合辦公空間更強調用戶的體驗。聯(lián)合辦公企業(yè)深耕用戶實質需求,采用人工智能、大數據技術、云計算等技術,提高辦公智能化水平,提升用戶體驗。如通過管理系統(tǒng)實現對聯(lián)合辦公空間人員流動的管理監(jiān)控、通過人臉識別等人工智能實現辦公人員身份認證、考勤管理等,為企業(yè)提供更高效的辦公場景服務。
聯(lián)合辦公空間向二線城市輻射
當前,聯(lián)合辦公空間在北京、上海、廣州、深圳等一線城市發(fā)展迅速,未來武漢、天津、青島、成都、杭州、蘇州、南京等二線城市將是聯(lián)合辦公空間擴張的重點區(qū)域。
大型企業(yè)客戶規(guī)模增長
聯(lián)合辦公最初與孵化器、眾創(chuàng)空間、創(chuàng)業(yè)等概念聯(lián)系在一起,被看作是創(chuàng)業(yè)者的專屬。隨著聯(lián)合辦公企業(yè)在地址選擇、空間設計、服務運營、品牌效應等能力提升,聯(lián)合辦公空間日益受到大企業(yè)客戶的青睞。